Политика конфиденциальности

1. Ответственное лицо (контролёр)

Firma Fly Funkmietwagen (индивидуальный предприниматель), Владелец Ahmad Nabi Azzad
Robert-Perthel-Str. 71-73, 50739 Köln
Эл. почта: info@firmafly.de · Телефон: 0221-700-06961

Уполномоченный по защите данных не назначен, поскольку законодательные предпосылки для этого (§ 38 BDSG) отсутствуют.

2. Доступ к сайту и хостинг

При посещении этого сайта наш хостинг-провайдер автоматически сохраняет технические данные доступа в файлах журналов сервера (например, сокращённый IP-адрес, дату/время, запрошенную страницу, тип браузера). Это служит безопасной и стабильной работе сайта. Правовое основание — наш законный интерес (ст. 6 (1) (f) GDPR). Сайт и наша внутренняя диспетчерская система (см. пункт 3) размещаются на серверах Hostinger International Ltd. в центре обработки данных на территории ЕС; с провайдером заключён договор об обработке данных по поручению согласно ст. 28 GDPR.

3. Запросы на бронирование и контакт

Когда вы используете форму запроса или бронирования, мы обрабатываем указанные вами данные (в частности, имя, адрес эл. почты, номер телефона, адрес подачи и назначения, дату, число пассажиров) исключительно для обработки вашего запроса и выполнения поездки. Правовое основание — ст. 6 (1) (b) GDPR (заключение или исполнение договора). Предоставление этих данных необходимо для обработки вашего запроса; без них мы не можем обработать запрос.

Ваш запрос сохраняется в нашей собственной диспетчерской системе (“FleetOS”) и вызывает уведомление в наш почтовый ящик (info@firmafly.de). Как диспетчерская система, так и отправка электронной почты обеспечиваются нами на собственной серверной инфраструктуре либо через почтовый сервис нашего провайдера Hostinger International Ltd. исключительно на территории ЕС. Передача данных вашего запроса поставщикам услуг за пределами ЕС/ЕЭЗ не осуществляется.

4. Ввод адреса и расчёт цены

Уже во время ввода адреса (начиная с трёх символов) ваши данные автоматически передаются для автодополнения адреса картографическому сервису Photon (оператор: komoot GmbH, Германия — обработка в пределах ЕС). Для последующего расчёта расстояния и цены выбранный адрес дополнительно однократно передаётся сервису геокодирования Nominatim (OpenStreetMap Foundation, Кембридж, Великобритания). При этом провайдеру также передаётся ваш IP-адрес. В отношении Великобритании действует решение Еврокомиссии об адекватности (ст. 45 GDPR), устанавливающее надлежащий уровень защиты данных. Правовое основание — наш законный интерес в работающем вводе адреса и информации о цене (ст. 6 (1) (f) GDPR). Передаются исключительно введённые сведения о местоположении, никакие иные персональные данные.

5. Файлы cookie и локальное хранение

Этот сайт не использует какие-либо файлы cookie для целей аналитики, маркетинга или отслеживания и не подключает никаких сервисов для измерения охвата или профилирования; поэтому баннер согласия не требуется. Для защиты от спама через форму при отправке запроса ваш браузер сохраняет локально (localStorage) моменты ваших последних запросов, чтобы ограничить число отправок во времени. При этом не сохраняются персональные данные, а только технические метки времени, которые не покидают ваше устройство. Это хранение технически необходимо для безопасной работы формы (§ 25 (2) № 2 TDDDG) и не требует согласия.

6. Срок хранения

Файлы журналов сервера удаляются или анонимизируются не позднее чем через 7 дней, если только инцидент, связанный с безопасностью, не требует более длительного хранения. Необязывающие запросы, не приведшие к бронированию, мы удаляем не позднее чем через 12 месяцев после поступления. Документы по бронированию и счетам мы храним в соответствии с законными обязанностями по хранению (в частности, § 147 AO, § 257 HGB, до десяти лет). По истечении соответствующего срока данные удаляются.

7. Шифрование

В целях безопасности этот сайт использует шифрование SSL/TLS (распознаётся по “https” в адресной строке).

8. Ваши права

Вы имеете право на доступ (ст. 15), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), а также на переносимость данных (ст. 20 GDPR). Для этого обращайтесь по адресу info@firmafly.de.

В той мере, в какой мы обрабатываем ваши данные на основании законных интересов (ст. 6 (1) (f) GDPR, например журналы сервера или картографические сервисы), вы вправе в любое время возразить против такой обработки по причинам, вытекающим из вашей особой ситуации (ст. 21 GDPR).

Кроме того, вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных (ст. 77 GDPR) — для нас компетентным является Уполномоченная земли по защите данных и свободе информации Северного Рейна-Вестфалии (LDI NRW). Автоматизированное принятие решений, включая профилирование по смыслу ст. 22 GDPR, не осуществляется.